SCEE в своём официальном блоге отчитались о проблемах с PlayStation Network: "Мы искренне сожалеем, что сервисы PlayStation Network и Qriocity были приостановлены, и мы работаем круглосуточно для того, чтобы привести их обратно в рабочий режим. Наши усилия по устранению этой проблемы, так же направленны и на перенастройку системы, для дальнейшего укрепления нашей сетевой инфраструктуры. Хотя поставленная задача и требует много времени, мы решили, что это того стоит и необходимо обеспечить систему дополнительными мерами безопасности.
Мы благодарны вам за ваше терпение и просим ещё немного времени, пока мы приближаемся к завершению проекта. Мы будем продолжать держать вас в курсе новостей по мере их поступления."